qualità

Contro l’intelligenza artificiale

23 Gennaio 20262 Commenti

Leggo l’articolo di un collega che conosco da più di trent’anni e avverto subito una nota stonata. È scritto troppo bene, in modo disumanamente corretto.Apro la mail di un’azienda che…

Elogio della qualità

7 Marzo 20143 Commenti

C’è stato un momento nella mia vita in cui ho scelto di dedicarmi alla qualità. Ed è stato abbastanza di recente. Dal lavoro alle amicizie, dai sentimenti al tempo libero,…

Clienti, non cretini

11 Agosto 20093 Commenti

I giornali che celebrano i conti in attivo di un giornale mi sembrano zombie che festeggiano la morte definitiva di un collega. Non importa l’approdo, ciò che vale è il…